Рассылка в директ-Leadfeed
Директ(Direct) — это раздел переписки пользователей инстаграм. C появлением директа появились методы, как можно взаимодействовать со своими клиентами и подписчиками через общение в нем.
Зачем это нужно? Вот маленький список плюсов от этого раздела:
- повышение охвата;
- усиление лояльности;
- рассылка акций и специальных предложений;
- общение с подписчиками;
- сбор отзывов;
- выяснение болей ваших клиентов;
- прямые и косвенные продажи;
- после продажное общение;
- перенаправление на другой сайт или аккаунт;
- сбор данных об аудитории;
- рассылка полезного контента;
- отправка брендовых хештегов с собранным продающим контентом;
- дополнительная точка касания с подписчиками;
- рассылка спама;
- видеозвонки;
- рассылка предложения с лид магнитом;
- отправка IGTV видео.
Я думаю вы поняли, что грамотное использование данного инструмента может принести большую пользу. Сейчас почти все процессы инстаграм можно автоматизировать, а не делать это вручную, как это было в 2015 — 2016 году.
Директ инстаграм
Для кого подходит сервис Leadfeed (Промокод 21instaboss получите 7 дней бесплатно, только для подписчиков @21instaboss):
- интернет-магазинам;
- смм агентствам;
- компаниям продающим услуги;
- спортсменам;
- бьюти блоггерам для общения с подписчиками;
- млм предпринимателям и сетевикам для рассылки предложений и набора команды;
- учителям и коучам;
- владельцам пабликов продающим рекламу;
- большим компаниям ведущим продажи в instagram;
- спамерам для массовых рассылок;
- компаниям работающим через CRM(СРМ).
Данный сервис позволяет рассылать текстовые сообщения, фото, ссылку на пост. Что дает максимальное вовлечение для аудитории. Большой плюс, что ссылка остается кликабельной после рассылки. И пользователь, зашедший через 2-5 дней с легкостью перейдет на нужную вам продающую страницу или пост.
Инстаграм сообщения
Какие бывают сообщения instagram:
- Общение;
- Продающие;
- Поднимающие активность;
- Напоминание;
- Рассылка рекламы или вашего продукта;
- Спам;
На фото выше я показал пример рассылки, которая поднимает активность. Я протестировал и отправил 9698 писем с данным сообщением и мой охват начал расти. Были и недовольные подписчики, но вежливое общение решило все проблемы. Тем более зачем вам аудитория, которая подписалась на вас случайно либо, вообще не читает.
Предыстория.
В октябре 2017 года, я уехал в отпуск и перестал выкладывать посты в инстаграм. Создание контента занимает много времени, да еще надо придумать на какую тему написать. Когда вернулся, прошел уже почти месяц с последней публикации. Началась рутина, много дел и я все откладывал написание постов. Знакомая история? Так, прошло 3 месяца. На тот момент я активно развивал другие аккаунты и компании. Было не до своих красивых мемуаров. Тем временем охват упал до минимума. Я выкладывал только stories, так как их делать проще всего и тем более я загрузил их в автопостинг. Рекомендую, классная штука когда уезжаешь или не хочешь сильно заморачиваться. Я подготовил 5 шаблонов для сторис и крутил их по кругу разбавляя временами фото со своих тусовок и рабочих будней.
Итог. Охват упал и мои подписчики перестали меня видеть. Новые посты показывались у них где-то далеко в ленте. За охватом и лайки и комментарии ушли вниз. Я понял что настало время радикального изменения ситуации.
Как назло instagram еще изменил алгоритм и все пошло еще веселее. Пришлось активировать все имеющиеся способы и выдумывать новые, чтобы оживить своих подписчиков в ig.
Сообщения в директ инстаграм
Как можно использовать сервисы для инстаграм в развитие бизнеса и продаж.
На примере, видно, как пользователь отправил текст и ссылку с utm-меткой, что позволяет отследить трафик. Bit.ly это сервис сокращения ссылок. Будет интересно найдете в интернете. Здесь цель рассылки привлечь аудиторию в автоворонку. Посмотрите ниже видео и все поймете.
Ссылка отобразилась корректно и подгрузилась превью страницы сайта. Это повышает доверие и любопытство. У владельца аккаунта 55к подписчиков в инстаграм. Если нажать на ссылку попадем на подписную страницу. Это 1 касание со своей аудиторией и хороший продающий крючок. Сначала даете пользу, а потом уже продаете.
Если вы еще не знаете, как продвигать свой аккаунт и вам сложно дают инструменты и техники рекомендую пройти пошаговое обучение instagram под ключ. Я собрал все рабочие техники и сделал понятный, даже для ребенка, видеотренинг. Вы научитесь с нуля создавать контент и набирать аудиторию, настраивать таргетированную рекламу и работать с блоггерами. А главное там есть подробное обучение по сервису Leadfeed, чтобы вы сразу его внедрили по максимуму. Я записал подробное видео с примерами. Все техники проверены более чем на 300 проектах. Вы научитесь зарабатывать, а не только получать лайки и комментарии.
Если использовать обычные программы для инстаграм, то ссылка зачастую выглядит как на фото ниже. А это не очень хорошо. Она некликабельная и мало кто будет копировать из instagram и вставлять ее в браузер еще и на телефоне. Это ведет к потере клиентов, а следовательно, и к потере продаж и прибыли.
Как написать в директ инстаграм
С помощью сервиса Leadfeed (Промокод 21instaboss) можно общаться с клиентами и подписчиками через компьютер самостоятельно. Или делегировать этот процесс менеджеру. Когда у вас большая компания и много каналов рекламы лучший вариант отслеживать все каналы прихода клиентов. И замерять их конверсию. В инстаграм 9 каналов связи клиента и продавца. Иногда бывает сложно понять откуда пришел покупатель.
Первая ошибка предпринимателей не отвечать на комментарии, потому что их сложно отследить. Например, вам пишет человек под постом, который выложен 3 месяца назад, а вы в это время были заняты. И пропустили все комментарии. Найти через время будет сложно такое сообщение. А люди могут спрашивать и цены и условия покупки. У нас был такой клиент, который регулярно забывал отвечать на комментарии и по итогу терял 30-40% всех своих клиентов из instagram. И винить потом некого, что бюджет на рекламу потрачен, а клиенты просто слиты.
Мы решили эту задачу с помощью сервиса Leadfeed, там есть функция настройки оповещения о новых комментариях и месседжах в direct. Это спасло клиента и повысило продажи. Казалось бы, простой сервис решил задачу на 120 000 рублей в месяц.
Директ инстаграм на компьютер
Второй ошибкой владельцев бизнеса неумение автоматизировать процесс. И делегировать рутину, чтобы посвятить свое время более важным процессам. Я рекомендую использовать функцию ответа на комментарии и директ с компьютера. В сервисе Leadfeed это отлично реализовано, а главное все запросы приходят не через 2 часа. А в течение 1-3 минут после появления в самом инстаграм. Роботы сервиса сканирую ваш аккаунт и передают всю необходимую информацию. Этот процесс ускоряет работу в разы и упрощает ее.
Еще вам совет составить список ответов на часто задаваемые вопросы клиентов. По практике 90% вопросов задаются повторно. Это можно автоматизировать записав ответы в google таблицу или в тот же эксель. Так не нужно будет писать ответы постоянно. И еще можно подготовить дополнительные ссылки на страницы с товаром или информацией об условия покупки. Информацией про доставку и остальные нюансы вашего бизнеса.
Instagram непросто автоматизировать, но можно. Если вы можете какой-то процесс сделать шаблонно — делайте. Это экономит время и строит систему. Только система может расти и развиваться.
Рассылка в инстаграм
Как масштабно взаимодействовать со своими подписчиками? Можно, конечно, рассылать по 50-70 писем в день, но, а если у вас 100 000 подписчиков?! Вы будете делать рассылку 2 года. Поэтому рекомендую сделать автоответчик для новых подписчиков. Эта функция также есть в данном сервисе.
В автоответчике можно предлагать подписаться на автоворонку. Это как раз и будет решением массовых рассылок. Так как в самом ig нет понятия массовые рассылки, вконтакте и фейсбук уже давно пользуются данными методами. А ig еще не дорос до этого.
Другой вариант массовых рассылок директ инстаграм. Я зарегистрировал 20 аккаунтов, их также можно просто купить в онлайн-магазинах. Добавил их в сервис Leadfeed и далее собрал своих подписчиков. После этого разделил их на равные части и загрузил в сервис. Тем самым я вышел на уровень массовых рассылок в direct. 1400 месседжей в день, за 10 дней это 14 000. А это уже хороший результат.
Директ в инстаграме через компьютер
Упростив себе задачу, можете пойти дальше. В лидфид можно запустить рассылку по всем своим подписчикам. Тем самым вы расскажите им про свое предложение. И больше людей после этого увидит вас в ленте.
Рассылка в директ инстаграм
Еще лайфхак в сервисе для инстаграм предусмотрена рассылка по новым подписчикам конкурентов. Эту функцию можно использовать в двух целях.
Первая. Вы отправляете новым подписчикам каждый день акции и скидки. Но для начала хорошо проанализируйте аккаунты конкурентов.
Вторая. Если вы заметите что коллега начал активно закупать рекламу или настраивать таргетированную рекламу, то рассылкой можно привлекать новых целевых подписчиков. А это уже хороший бонус.
Instagram рассылка
Случайно можно подумать, что рассылка в директ это спам. И очень бесит, когда присылают навязчивую рекламу или информацию про очередной giveaway. Если так делать, то эффект будет отрицательный. Но если вы подойдете с умом и подготовите продающий текст или пост, как у меня, тогда результат будет совсем другой.
Вы можете подготовить пост с полезной информаций или акцией и отправлять его. Так, люди будут видеть картинку поста и лучше реагировать. Хорошо, если это будет видео. Лояльность и доверие будет выше. Но возможно, времени и сил вы потратите больше.
Другой вариант сделать один хештег и добавлять его под нужные посты с продающими рубриками или каталог вашей продукции. И отправлять текст с этим хештегом. Тогда подписчики будут видеть полезную информацию.
Автоответчик в инстаграм
Автоответчик в инстаграм — это просто находка.
Ваши новые подписчики будут рады и лучше запомнят вас. Часть подписчиков, возможно купит. Тут уже зависит от вашего предложения. Я советую отправлять им полезный контент, например, содержание аккаунта сделанное через подборку хештегов. Так называемую навигацию. Чтобы новому подписчику было проще найти полезную информацию. И как следствие он проведет больше времени у вас в аккаунте и начнете постоянно появляться у него в ленте и доверие станет выше. Техника 25 кадр.
Leadfeed.ru
Leadfeed Промокод 21instaboss вы получаете 7 дней бесплатного пользования. Сможете изучить и опробовать все функции, а их там немало. Сейчас сделаю вам обзор сервиса инстаграм.
- Попадая в сервис нужно добавить аккаунт. Все очень просто нажимаете на кнопку, как показано на фото выше, и добавляете логин и пароль. Далее, надо подтвердить код безопасности. Так как сервис использует свои прокси-сервера, instagram подумает что вы заходите с нового устройства и отправит на почту или СМС вам пароль подтверждения. Если вы используете свои прокси можете их легко там добавить. На случай если у вас стоит двойная аутентификация(защита инстаграм от взлома и воровства), то вам просто придет СМС и вы код из СМС добавите в сервис.
- Здесь вы выбираете кому будете делать рассылку. Есть 4 варианта: по своим новым подписчикам, по всем своим подписчикам, по своему списку(в формате логинов), и по новым подписчикам конкурентов.
- Тут выбираете формат письма: текст или текст+ ссылка, пост, текст+пост.
- Сюда вы загружаете текст и ссылки. Изначально там будет пример рандомного текста. Без этого сервис не даст сделать отправку. Рандомизация — это когда каждому новому человеку отправляется новый текст. С помощью рандомизации идет замена слов. Инстаграм особо не реагирует на текст рассылки, его беспокоит больше частота рассылки и прокси. Про это можете не думать здесь все предусмотрели и система работает четко.
- Это поле появляется, когда вы отправляете пост. В него нужно загрузить ссылку на пост. Ее можно взять в браузере. Достаточно открыть нужный пост и со строки браузера скопировать ее. Или если делаете через телефон просто копируете ссылку на пост и вставляете.
- Это обучение и ответы на вопросы.
- Фильтр с теми, с кем есть уже диалог в инстаграм или ранее отправляли рассылку. Чтобы не отправлять 2 раза одно и то же. А сделать рассылку по полному списку подписчиков.
- Здесь можно настроить фильтр, кому будете отправлять рассылку по параметрам количество: подписчиков, подписок и публикаций.
- Тут вам всегда ответят. Служба поддержки работает очень быстро и качественно.
- Интеграция с AmoCrm. Очень удобно и практично.
- В этом разделе вы найдете все письма в директ и комментарии.
- Это раздел оплаты. Именно здесь нужно ввести Промокод 21instaboss.
Leadfeed отзывы
Мои клиенты очень обрадовались, узнав о такой программе для инстаграм. Я и сам поставил 5 баллов сервису. Так как автоматизация и четкая работа — это сейчас на вес золота. Сейчас настало время, когда 2 человека могут делать оборот 10 млн и чувствовать себя отлично. Главное, все процессы доводить до автоматизации. Выбирать качественных подрядчиков и убирать рутинные процессы. Именно этот сервис и является таким. Я теперь редко отправляю вручную, все делает либо помощница, либо сервис. Но сервис 24/7 работает. Думаю в скором времени помощника будет не особо нужна.
Первое чтобы я сделал на вашем месте — это изучил все функции Leadfeed. Далее, начал применять в своем бизнесе. И делегировать все возможные процессы.
Leadfeed промокод
Leadfeed Промокод 21instaboss дает 7 дней бесплатно этого вполне достаточно, чтобы попробовать все настройки.
Работайте над контентом, не отправляйте все подряд. Проверьте несколько раз, отправьте себе рассылку. Доведите сообщение до совершенства и оно принесет вам результат в денежном эквиваленте. Или как минимум вырастит охват аккаунта.
Чат-бот в instagram
В Инстаграм сложно работать с подписчиками через директ, так как нет ни одной возможности их сохранить собрать побольше информации. И сделать так, чтобы она хранилась прямо в директе.